Irgendwie war es wie verhext. Nachdem wir fast eine Woche wegen einem Parasiten ans Bett gefesselt waren, wollten wir uns vor der Weiterreise mit Bargeld eindecken. Wir entschieden uns für einen Geldautomaten in einem kleinen Supermarkt.
Erst kam gar kein Geld raus und dann nur sehr kleine Beträge. Die ganze Aktion dauerte sehr lange, ehe wir mit unserer Kreditkarte das nötige Geld in Guatemala abgehoben hatten.
In der Zwischenzeit parkte ein schwarzer SUV neben uns und einige merkwürdige Männer schwirrten um uns umher. Irgendwie war die Situation merkwürdig.
Wir hatten aber auch einige Fehler beim Geldabheben gemacht. Damit du auf der sicheren Seite bist, haben wir diesen Guide erstellt. Wir verraten dir unsere liebste Kreditkarte für Guatemala und geben dir einige Tipps zur Sicherheit an den örtlichen ATMs.
Insgesamt waren wir fast zwei Monate in Guatemala und haben zahlreiche Reiseberichte geschrieben. Nachfolgend findest du eine kleine Auswahl. Klicke die Links ruhig jetzt schon an und sie öffnen in einem neuen Tab:
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Als studierter Betriebswirt hat Chris die Finanzen stets im Blick. Auf seiner Reise hat er zahlreiche ATMs benutzt und verrät seine liebste Kreditkarte für Guatemala. Mehr über Christian Hergesell >>
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Inhaltsverzeichnis
Kreditkarte und Geld abheben in Guatemala in 60 Sekunden erklärt
- Unser Favorit: Mit der DKB Visa Debitkarte können wir als Aktivkunden in Guatemala kostenlos Geld abheben und bezahlen.
- Unsere Alternativen: GenialCard von der Hanseatic, MasterCard von der TFBank sowie Visa Debitkarte von der Comdirect.
- Automatengebühr: Wir mussten in Guatemala für jede Bargeldabhebung eine Gebühr am Automaten entrichten. Diese beträgt zwischen 25 und 70 Quetzales (= 3 - 9 Euro) und ist an jedem Automaten unterschiedlich.
- Bezahlen in Guatemala: Unserer Erfahrung nach ist Guatemala ein Bargeld-Land. In touristischen Regionen kannst du aber mittlerweile häufiger mit Karte zahlen, aber musst dann oft eine zusätzliche Gebühr bezahlen.
- Geld wechseln: Raten wir von ab. Die einfachste und günstigste Option, um an guatemaltekische Quetzales zu kommen, ist der Geldautomat.
Welche Kreditkarte wir für Guatemala empfehlen
Auf unseren Reisen sind wir mit einer Mischung aus Debit- und Kreditkarten unterwegs. Das machen wir zum einen wegen der Sicherheit, aber zum anderen auch aus praktischen Gründen.
In Guatemala haben wir größtenteils unsere VISA Debitkarte der DKB benutzt. Durch unseren Aktivstatus sind Bargeldabhebungen für uns kostenlos. Für den Aktivstatus brauchen wir einen monatlichen Geldeingang von 700 Euro.
Das mögen wir besonders: Wir haben beide die App der DKB auf unserem Handy installiert und erhalten sofort bei Bezahlung oder Abhebung eine Push-Benachrichtigung. So fühlen wir uns deutlich sicherer, falls mal jemand an unsere Daten kommen sollte.
Ohne den Aktivstatus müssten wir übrigens für jede Abhebung außerhalb des Euroraums 2,2 % Gebühren zahlen. Umgehen kannst du dies, indem du dir die Kreditkarte der DKB holst.
Diese kostet aber 2,49 Euro pro Monat. Wir haben sie daher vor einigen Jahren gekündigt und gegen kostenlose Kreditkarten eingetauscht, die wir weiter unten vorstellen.
Dafür nutzen wir unsere Kreditkarte: Um die Kaution beim Mietwagen oder in einem Hotel zu hinterlegen, wird oft eine „echte“ Kreditkarte benötigt. Debitkarten funktionieren oft nicht. Daher haben wir sowohl Debit- wie auch Kreditkarten im Gepäck.
Diese alternativen Kreditkarten hatten wir in Guatemala dabei
Insgesamt haben wir noch zwei echte Kreditkarten auf all unseren Reisen dabei. Denn eine Kreditkarte ist, wie bereits oben erwähnt, oft bei Kautionen notwendig.
Wir fühlen uns damit aber auch sicherer, falls mal eine Karte nicht mehr funktionieren sollte. Das ist bei uns leider (zum Glück nicht in Guatemala) auch schon vorgekommen. Mit der Kreditkarte haben wir dann immer noch einen Backup in der Tasche.
Ich habe mir die Mastercard von der TFBank geholt. Damit kann ich weltweit kostenlos Geld abheben und bezahlen. Besonders praktisch ist, dass die Jahresgebühr 0 Euro beträgt. Oft benutze ich die Kreditkarte nämlich über Monate nicht. Dann wäre es sehr ärgerlich, wenn ich laufende Kosten bezahlen müsste.
Wichtig ist bei der TFBank, dass ich ein Saldo nach Benutzung schnellstmöglich ausgleiche. Sonst werden nämlich Zinsen fällig. Das geht aber ganz einfach per Überweisung.
Marie hat zusätzlich die GenialCard von der Hanseatic in Gebrauch. Hierbei handelt es sich um eine VISA Kreditkarte. Wir haben die Karten extra so gewählt, damit wir eine Kreditkarte von Mastercard sowie eine von VISA haben. Wirklich zwingend notwendig ist das aber nicht.
Auch bei der Hanseatic solltest du einen Saldo zügig ausgleichen, um keine Zinsen zahlen zu müssen. Das geht easy per Überweisung.
Darüber hinaus haben wir beide noch ein Konto bei der Comdirect. Da unsere ETF-Sparpläne darüber laufen, müssen wir keine Kontoführungsgebühren zahlen.
Unserer Meinung nach eignet sich die VISA Debitkarte der Comdirect aber nur bedingt für Guatemala. Du kannst bei aktiver Nutzung bis zu drei Mal monatlich kostenlos Geld abheben, aber musst für Zahlungen außerhalb des Euroraums immer 1,75 % Gebühren bezahlen.
Wir haben immer ein Auge auf die Automatengebühr
Wir zahlen mit allen vier vorgestellten Karten keine Gebühren an unsere Bank beim Geldabheben im Ausland. Voraussetzung dafür ist allerdings der Aktivstatus bei der DKB sowie der Comdirect.
Es gibt aber (leider) noch eine weitere Gebühr, die du beachten musst. Dabei handelt es sich um die sogenannte Automatengebühr, die vom Betreiber des ATM erhoben wird. Wie hoch die Gebühren bei den verschiedenen Geldautomaten sind, verraten wir dir weiter unten.
Eine EC-Karte wäre uns in Guatemala zu viel Stress
Grundsätzlich soll eine EC-Karte (bzw. eine Girocard) mit Maestro-Logo in Guatemala funktionieren. Uns wäre das aber zu viel Stress.
Denn erstens kann es wohl häufiger vorkommen, dass die EC-Karte dann ohne Gründe doch nicht funktioniert. Und zweitens fallen dabei in der Regel recht hohe Gebühren an.
Wir raten dir daher immer, mit einer Debitkarte sowie einer Kreditkarte zu reisen. Dann brauchst du deine EC-Karte in Guatemala gar nicht erst auspacken.
Vergleich unserer vorgestellten Kreditkarten für Guatemala
| Visa Debitkarte der DKB | GenialCard der Hanseatic | Mastercard der TFBank | Visa Debitkarte der Comdirect | |
|---|---|---|---|---|
| Jahresgebühr | 0 Euro* | 0 Euro | 0 Euro | 0 Euro** |
| Kostenlos Geld abheben in Guatemala | Ja* | Ja | Ja | 3 Mal / Monat |
| Kostenlos bezahlen in Guatemala | Ja* | Ja | Ja | Nein |
| Besonderheiten | *mit Aktivstatus | Saldo zügig ausgleichen | Saldo zügig ausgleichen | **bei aktiver Nutzung |
| Link | Zur DKB Visa Debitkarte >> | Zur GenialCard >> | Zur Mastercard der TF Bank >> | Zur Debitcard der Comdirect >> |
| Unser Rating für Guatemala | 9/10 | 8/10 | 8/10 | 4/10 |
(Hinweis: Auf dem Handy kannst du nach links und rechts scrollen.)
So haben wir auf unserer Reise durch Guatemala bezahlt
Bis auf ganz wenige Ausnahmen haben wir alles in Guatemala bar bezahlt. Die Währung ist der Quetzal und du erhältst für einen Euro ungefähr 8 Quetzales.
Mittlerweile kannst du in touristischen Hotspots einiges per Karte zahlen. Im Normalfall musst du aber hierfür eine Gebühr in Höhe von circa 5 % drauflegen.
Wenn du nicht so viel Bargeld mit dir herumschleppen möchtest, kannst du Unterkünfte über eine Buchungsplattform wie beispielsweise Booking.com auch online bezahlen.
Kann man in Guatemala mit Dollar bezahlen?
Teilweise haben wir Schilder gesehen, dass auch US-Dollar in Guatemala akzeptiert werden. Wenn ein Wechselkurs dabei stand, war dieser aber meist unterirdisch schlecht. Außerdem werden bevorzugt makellose (auch ohne Knicke) 50- und 100-Dollarnoten akzeptiert. Bei anderen Scheinen musst du häufig noch größere Abschläge in Kauf nehmen.
Von daher raten wir davon ab, in Guatemala mit US-Dollar zu bezahlen. Warum wir aber immer eine paar USD in unserem Reisegepäck haben, verraten wir weiter unten.
Und wie sieht es mit dem Euro aus?
Noch schlechter! Fast nirgendwo haben wir Schilder gesehen, dass auch Euro akzeptiert werden. Besorge dir lieber eine vernünftige Debit- sowie Kreditkarte und hebe guatemaltekische Quetzales am Geldautomaten ab.
Darauf achten wir beim Geld abheben in Guatemala
Zurück zu unserer Geschichte vom Anfang: Zum Glück ist alles gut gegangen und wir haben die Situation schleunigst verlassen, als wir sie erkannten. Unser Hotel war nur knappe 200 Meter entfernt und wir sind im Laufschritt durch die Rezeption (und haben den Angestellten von unserem Erlebnis berichtet).
Als wir den Supermarkt verließen, kam aber noch einer der Männer hinter uns her und rief nach uns. Wir haben uns nicht umgedreht und stattdessen noch einen Zahn zugelegt. Bis heute wissen wir nicht, ob die Situation wirklich bedrohlich war oder nicht, aber wir haben einige Lehren daraus gezogen:
- In Guatemala benutzen wir nur Geldautomaten, die sich im Innern einer Bank oder in einem Einkaufszentrum befinden.
- Wir checken den ATM vorher, ob wir Zeichen für eine Manipulation erkennen wie beispielsweise eine aufgeklebte Tastatur oder merkwürdige Löcher.
- Falls möglich, heben wir nur zu Bankarbeitszeiten ab. Sollte mal etwas mit der Karte sein, können wir direkt nachfragen.
- In Guatemala brauchen die ATMs schon mal länger oder mehrere Versuche. Sollte es uns zu lange dauern und wir dadurch zu viel Aufmerksamkeit bekommen, brechen wir den Versuch ab und wechseln den Ort.
- Wir verstauen das Geld immer sicher, bevor wir den Automaten verlassen, damit niemand sieht, wie viel Geld wir abgehoben haben.
Diese ATM haben wir in Guatemala benutzt
Wir konnten während unserer fast zwei Monate in Guatemala keinen einzigen ATM finden, bei dem wir keine Automatengebühr zahlen mussten.
Benutzt haben wir die Geldautomaten von 5B, BAC und Banco Industrial. Kurioserweise waren die Gebühren für Automaten derselben Bank teilweise unterschiedlich hoch. Normalerweise haben wir pro Abhebung zwischen 25 und 70 Quetzales (= 3 bis 9 Euro) gezahlt. Am teuersten waren die Automaten von 5B, während die von BI am günstigsten waren.
Das Limit der ATM lag bei uns immer zwischen 2.000 und 3.000 Quetzales (= 250 – 370 Euro). Daher haben wir immer das Maximum abgehoben, um prozentual die geringste Gebühr zu bezahlen. Oft konnten wir auch mehrere Abhebungen hintereinander machen.
Unser Extra-Tipp: Uns wurde oft eine Umrechnung (Conversion) vorgeschlagen. Diese haben wir immer abgelehnt.
Denn das ist ein Modell, womit viele Banken noch etwas zusätzlich verdienen. Du erhältst dann nämlich einen (deutlich) schlechteren Wechselkurs als von deiner Heimatbank.
Lasse dir den Betrag daher immer in Quetzales auszahlen und lehne die Conversion ab!
Gibt es einen ATM am Guatemala City Airport?
Wir sind sowohl über Land ein- wie auch wieder aus Guatemala ausgereist. Dennoch waren wir einmal am Flughafen, weil wir mit einem Touri-Shuttle unterwegs waren.
Dabei haben wir im Vorbeifahren in der Tiefgarage zwei ATM von BI und 5B entdeckt. Einen weiteren soll es noch vor der Migration geben, hat uns ein anderer Reisender erzählt.
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Warum wir einige US-Dollar in Guatemala dabei hatten
Auch wenn wir dir davon abraten, in Guatemala mit US-Dollar zu bezahlen, haben wir immer ein paar in der Tasche. Das ist unser Notfallgeld, falls unsere Kreditkarten mal gestohlen werden oder nicht funktionieren.
Zu diesem Zweck haben wir uns mal vor Jahren 200 US-Dollar besorgt, die wir seitdem immer auf unseren Reisen mitnehmen. Du siehst, bisher ist kein Notfall eingetreten, aber wir fühlen uns sicherer, falls wir für den Fall der Fälle vorbereitet wären.
Unser ehrliches Fazit zu Kreditkarten in Guatemala
Lass dich bitte nicht von unserer „Horror-Story“ abschrecken. Dieses Erlebnis war das gefährlichste, was uns bei vielen Reisen nach Lateinamerika passiert ist.
Aus Sicherheitsgründen haben wir aber dennoch immer eine Debit- sowie eine Kreditkarte dabei. So sind wir optimal vorbereitet und können auch eine Kaution hinterlegen, falls das mal gefordert ist.
Unsere erste Wahl zum Geld abheben in Guatemala ist die VISA Debitkarte der DKB. Achte lediglich darauf, dass du den Aktivstatus hast.
Als Backup haben wir dann noch zusätzlich die Mastercard der TFBank sowie die GenialCard der Hanseatic dabei. So sind wir bestens ausgestattet und kamen in Guatemala immer an Bargeld.
Noch mehr Reiseberichte von uns über Guatemala
Wenn du noch tiefer in die Planung einsteigen möchtest, solltest du dir mal die folgenden Reiseberichte von uns über Guatemala anschauen.
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